用心设计提升客户转化用心运营提高访客流量!

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旺铺装修变形记
来源: | 作者:greatbon | 发布时间: 3110天前 | 2519 次浏览 | 分享到:
不管设计师做的设计如何的讨巧或者走了多少捷径,但是我相信任何设计师做出的设计作品都不会太顺利,这里面最大的问题就是设计师和客户之间审美误差的问题,一件事情一百个人有一百个观点和看法,审美上面也是如此,每个人都有喜好,都有自己的审美观,就算是两个人的审美观非常相近,但是仔细端详起来,还是会有一些误差存在,世界上没有两片相同的树叶,也没有两个人的审美是一模一样的。
就拿颜色来说吧,当客户说我喜欢红色,就红色而言就有好多种红色,深红、暗红、酒红、粉红、玫红等等,严格来说只要在色素参数值域里面改一个数字,颜色就会变化了,所以一开始,当设计师拿到客户的需求说明书的时候是搞不明白客户到底是需要什么样的一个设计稿的,只能根据个人的经验来判断什么样的设计稿是符合客户审美需求的,所以设计师的经验很很重要。人生很多事情不是取决于知识的丰富,而是取决于经验和灵感,设计师这种职业就非常契合这句话的内涵,所以有时候设计师通过经验判断一个项目需求之后,要把它变现,还需要有好的灵感,灵感是一个很玄妙的东西,它既有外在的文字描述来源,也有内在的情感思考。一个好作品,要和客户充分的沟通和准备,才能达到预期的目标,设计师即是一个艺术家,同时也得会是一个非常好的挖掘客户需求的心灵沟通者;对于客户方来讲,一定要明白自己想要什么,而且要非常认真的准备自己的素材,如果碰到既不明白自己想要什么,也不认真准备设计素材的客户,在确认稿件的时候,又表现出首鼠两端状况的时候,这是设计师最大的困难。

(图一)客户需求表


(图二)旺铺装修首页布局参考图

贵人邦给成都溪谷女鞋的设计稿
(图三)客户第一次对粉红色很不认同,后面经过协商改为暗红色,这是她喜欢的颜色。


(图四)客户对详情页的需求草图,一开始设计师没完全明白它的这个草图的意思,客户也没提供相应素材,琢磨了很久,设计师弄出了右边那个设计稿,客户看完后不满意,电话沟通需求之后,才明白其实客户想要的是非常简单的,她的草图很直白的表达她的需求,但是设计师理解的有点复杂了,给客户做的详情页设计用了很多图片来做拼排,以为是客户的想要的,其实客户想要的下面这张图的效果,当然这是在沟通之后得到的明确需求。在明白了客户的真正需求的时候,设计师只花了1个小时就做好了下面的这个设计稿。

(图五)客户真正的需求。

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